Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego Sorelle

§1 Postanowienia ogólne

1.     Sklep internetowy Sorelle, dostępny pod adresem www.sorelle.com.pl prowadzony jest przez SIS & CO. spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Wschodniej 20, 26-720 Policzna, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001162094, NIP: 8111778178, REGON: 541189300, e-mail: a_strzelecka@wp.pl.

2.     Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

3.     Kupującym może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

4.     Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

 

1.     Sklep – sklep internetowy Sorelle dostępny pod wskazanym adresem internetowym.

2.     Sprzedawca – SIS & CO. sp. z o.o.

3.     Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

4.     Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5.     Towar – biżuteria i akcesoria oferowane w sklepie.

§3 Składanie zamówień

 

1.     Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

2.     Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.

3.     Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji i akceptacja regulaminu.

4.     Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i płatności

 

1.     Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT)
i wyrażone są w złotych polskich.

2.     Klient może wybrać następujące metody płatności:

-       przelew bankowy,

-       płatność za pośrednictwem systemów płatniczych (np. Przelewy24, PayU),

-       płatność za pobraniem.

3.     Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT).

§5 Dostawa

 

1.     Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2.     Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

3.     Koszty dostawy są wskazywane w procesie składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

 

1.     Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2.     Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: a_strzelecka@wp.pl lub drogą pocztową.

3.     Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.

4.     Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem, że Sprzedawca może wstrzymać się z dokonaniem zwrotu do momentu otrzymania towaru.

§7 Reklamacje

 

1.     Towary oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

2.     W przypadku wystąpienia wady, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi lub gwarancji (jeśli została udzielona).

3.     Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: a_strzelecka@wp.pl, dołączając opis wady i dowód zakupu.

4.     Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§8 Dane osobowe

1.     Administratorem danych osobowych Klientów jest SIS & CO. sp. z o.o.

2.     Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

3.     Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§9 Postanowienia końcowe

 

1.     W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta (30 maja 2014 r. poz. 827 z zmianami), ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne obowiązujące akty prawne.

2.     Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn. O zmianach Klient zostanie poinformowany na stronie internetowej.

3.     Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.